Barion Pixel
Fogadja el a cookie beállításokat a megfelelő működéshez. Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookie-k használatát. Elmúlt már 18 éves? Ha igen kattintson az elfogadom gombra, ha nem lépjen ki oldalunkról.

Gyakori kérdések

- Mennyi a termékek szavatossági ideje?

Minden terméket úgy válogatunk össze, hogy a kért szállítási időpont után még hónapokig vagy évekig jó legyen a szavatossági idejük.


 

- Mikor érhető el az ügyfélszolgálat?

Hétfőtől péntekig 9:00-19:00 óra között hívhat bennünket (+3630 900 32 02). Az e-maileket szintén ebben az időszakban ellenőrizzük 1-2 óránként.


 


-ÁRAJÁNLAT KÉRÉS-

- Hogyan kérhetek egyedi árajánlatot?

Egyedi árajánlathoz kattintson ide

Vagy írjon emailt: info@ajandekcsomagom.hu


 

- Logózható a csomagolás?

Igen, többféle megoldásunk is van erre. Ilyen igény esetén a nyomdai munka általában 5-7, ritkán akár 21 munkanapot is igénybe vehet.

Az ajándékcsomagok logózási lehetőségeiről bövebben itt tájékozóthat


 

- Van mennyiségi árkedvezmény?

Igen van. A legnagyobb kedvezmények szeptemberben a karácsonyi előrendelési időszakban vannak, -20% vagy akár -25%-os áron vásárolhat és a kiszállítást akár decemberre is kérheti. Előrendelési időszakon kívül az ajándékokra kattintva láthatja a felsorolt mennyiségi kedvezményeket.


 

- Nagy megrendelést is vállalnak?

Igen, erre specializálódtunk. Több száz vagy több ezer darabos mennyiséget is vállalunk, rövid határidővel.


 

- Egyedi ajándék összeállítást is vállalnak?

Igen, ebben a kategóriában Ön is összeválogathatja a saját elképzelése alapján a termékeket: Egyedi ajándékcsomag összeállítás.


 

- Rendszeresen rendelnék Önöktől, milyen kedvezményt kaphatok?

Volumentől függően már havi 5 db rendelés felett kedvezményt tudunk biztosítani, erről kérem érdeklődjön emailben. info@ajandekcsomagom.hu


 

- Garanciát vállalnak a termékekre?

Garantáljuk, hogy sérülésmentesen, érvényes szavatossági idővel szállítjuk ki a termékeket. Ha ajándékcsomagot rendel, akkor pedig stílusosan szépen lesz becsomagolva. Szállítás közben kevesebb mint 0,01% a csomag sérülési arány, ha véletlen valami mégis sérülten érkezik, csereterméket biztosítunk.


 


-SZÁLLÍTÁS-

- Személyesen is át tudom venni az ajándékcsomagokat?

Igen, de ehhez előzetes telefonos időpont egyeztetés szükséges. Átvételi pontunk 1114 Budapest XI. kerület Fadrusz utca 14. Nem tartózkodunk a helyszínen, csak előre egyeztetés után tudjuk itt átadni a rendelést. 


 

- Mennyibe kerül a kiszállítás?

A házhozszállítási díjat a rendszer súly alapján határozza meg. Magyarországon belül bruttó 1990 - 4990 Ft között várható a szállítási díj.  


 

- Mennyivel előbb adjak le egy nagy rendelést?

Nagy megrendeléseket is vállalunk rövid határidövel, azonban nagyobb megrendelés esetén érdemes előre rendelni akár hetekkel vagy hónapokkal előre is, hiszen díjmentesen tároljuk az elkészült ajándékokat a szállítás napjáig. A karácsonyi ajándékokat minden szeptemberben jelentős kedvezményekkel várásolhatják meg és a kiszállítást akár decemberre is kérhetik.


 

- Közvetlenül az ajándékozott címére is kérhetem a szállítást?

Igen, ajándékküldő szolgálatként működünk, akár közvetlenül a céges partnerek vagy kollégák címére is kérhetik a szállítást. Ha több ajándékot is küldene, kérem emailben jelezze és ehhez egy előre készített táblázatot küldünk a címek kitöltésre.


 

- Mennyi idő alatt készülnek el az ajándékcsomagok?

Erről érdemes rendelés leadáskor érdeklődni, esetenként nagyobb rendelés is elkészítünk 1-2 munkanap alatt. 

Tájékoztató szállítási idők:

1-10 db ajándékcsomag rendelése esetén: A szállítási idő Magyarországon belül általában 2-3 munkanap.

10-30 db ajándékcsomag rendelése esetén: 2-5 munkanap

30-50 db ajándékcsomag rendelése esetén: 3-7 munkanap

50-100 db ajándékcsomag rendelése esetén: 3-9 munkanap

100-500 db ajándékcsomag rendelése esetén: 4-12 munkanap

500 db felett 7-14 munkanap

 


 

- Hogyan kaphatom meg leghamarabb rendelésemet a karácsonyi időszakban?

A leggyorsabb módja, ha logózás nélkül kéri az ajándékcsomagokat és egyeztetve az aktuális raktárkészletünkről akár termékeket kicserélve állítunk össze egy külön ajándékcsomagot. Így akár 2-3 nap alatt nagyobb mennyiségeket is gyorsan eltudunk készíteni és átadni, amennyiben van rá kapacitásunk.


 

- Külföldre is szállítanak?

Igen, az alábbi országokba:
I: Zóna 2-3 munkanap: Szlovákia, Szlovénia, Ausztria, Csehország, Románia, Horvátország
II. Zóna 3-4 munkanap: Lengyelország, Németország, Belgium, Hollandia, Luxemburg
III. Zóna 3-5 munkanap: Dánia, Franciaország, Olaszország, Írország


 

- Mi van ha nem tudom átvenni a rendelésem amikor jön a futár?

Ha épp nem tartózkodik a megadott címen, díjmentesen még két másik alkalommal megkísérlik a kézbesítést a futárok, a címzettel egyeztetve. Kivételt képez a nagy mennyiségű raklapos szállítás, de itt már a sofőr mindenképpen előre egyeztet Önnel.


 


 

-SZÁMLÁZÁS ÉS FIZETÉS-

 

- Milyen módon fizethetek?

 

- Bankkártyás fizetéssel az oldalunkon keresztül



- Átutalással:

Név: Fadrusz Kincse Kft

IBAN:  HU29 11711003-21480854-00000000

Swift: OTPVHUHB

Cím: 1051 Budapest, Nádor utca 16.
 

(EUR) Euro utaláshoz adatok:

Név: Fadrusz Kincse Kft

IBAN: BE69 9671 9664 9678

BIC: TRWIBEB1XXX

- Utánvéttel 100.000 Ft-ig  a futárnál készpénzben vagy bankkártyával.


 

- Hogyan kapom meg a számlát?

E-számla formájában a megadott e-mail címre küldjük. Amennyiben a papír alapú számlát preferálja kérem jelezze.


 

- Van minimális rendelési összeghatár?

Igen, a minimális megrendelés összege bruttó 30.000 Ft

Kisebb megrendelésekhez kattintson ide: Meglepetésem Ajándékküldő Szolgálat


 

- Mi fog szerepelni a számlán?

A számlán alap esetben ajándékcsomag megnevezés fog szerepelni, de a megrendelő kérésére akár tételesen is tudjuk számlázni a csomagban található termékeket.


 

Az oldal tetejére